컨텐츠 내용
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근로자 비사무직 정기교육 (서비스업) (상반기)
과정소개
서비스업 현장 근무자 대상의 필수 정기교육으로, 감정노동 등 서비스업 특성에 맞는 사고 예방과 건강 보호 내용에 대한 지식을 제공합니다.
본 과정은 (상반기) 2025년 1월 1일 ~ 2025년 6월 30일까지 수강을 완료해야 법정 교육 이수가 인정됩니다.
학습목표
■ 산업재해 사례 학습을 통한 안전의식 향상
■ 고객 응대 스트레스, 신체적 부담 등 직무 스트레스 요인 파악
■ 근무 환경 개선 및 사고 예방 수칙 실천 능력 강화
■ 고객 응대 스트레스, 신체적 부담 등 직무 스트레스 요인 파악
■ 근무 환경 개선 및 사고 예방 수칙 실천 능력 강화
교육대상
서비스업 비사무직 근로자
수료기준
| 평가기준 | 진도율 | 총점 |
|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 100% | 70점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 70점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 강의 목차가 없습니다. | |
